La empresa inició sus operaciones en 1 de Diciembre del 2007. Las instalaciones fueron diseñadas especialmente para la operación de servicios de Call Center y Contact Center lo cual facilita la interacción con nuestros clientes.
GCC Call Center es filial de CADICO S.A., empresa líder en Cartago, con más de 10 años de experiencia en Venta de Equipo de Cómputo y Recaudación de Servicios Públicos y Privados. Gracias a que cuenta con la más completa gama de proveedores de productos y servicios, es capaz de satisfacer integralmente todas las necesidades de las personas y corporaciones en Costa Rica.
El GCC cuenta con una moderna infraestructura de telecomunicaciones basadas en redes IP, VoIP, con una central Asterisk